話を聴くということ

Vさん　「メールコーチングで培った着眼点」についてのメールありがとうございます。「この人の発言はどういう背景を持っているのだろう」「この人のこの表現は、どういう体験から来ているんだろう」という姿勢で人の話を聴く事を習慣づけてから、聞き方に感情のひっかかりがなくなったのですね。「どうしてあんな言い方をされるのかわからない」と嘆く後輩に「翻訳」をして差し上げられたとのこと、良いコミュニケーションの連鎖を創っていって下さい。
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